返金と解約のポリシー

返金ポリシー

Personalのサブスクリプション（月払いまたは年払い）と買い切りプランは、 最初の購入から30日以内に限り全額返金の対象です。

30日を過ぎると、返金はできません。

「最初の購入」とは、はじめて支払いが完了したことを指し、サブスクリプションの更新ではリセットされません。月払い、年払い、買い切りのどのプランにも同じように当てはまります。

プランごとの詳細

解約するとどうなるか

返金期間のあとにPersonalのサブスクリプションを解約した場合：

• 現在の請求期間の終わりまで、サブスクリプションは有効です
• それ以上の請求はありません
• 請求期間が終わると、アカウントは自動的に無料プランになります

買い切りプランが解約されることはなく、ずっと有効です。

返金の依頼のしかた

返金のご依頼は hello@maisongr.com まで、アカウントのメールアドレスとご依頼の理由を添えてメールしてください。3営業日以内に処理します。