1. Quem somos
O Resistaa é operado pela MaisonGR, um estúdio de software independente. Quando esta política diz "nós", "nos" ou "nosso", refere-se à MaisonGR. Fale com a gente em hello@maisongr.com.
2. O que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:
- –Endereço de e-mail — para criar sua conta e enviar e-mails transacionais. Obrigatório.
- –Nome — exibido no seu perfil. Opcional.
- –Conteúdo das sessões — o texto que você envia e a resposta gerada pela IA. Guardado para você ver seu histórico. Ligado à sua conta.
- –Conteúdo do espaço de trabalho — tarefas e divisões feitas pela IA, sessões de foco, descargas mentais, metas e marcos, entradas do diário, rotinas, registros diários, revisões semanais, estatísticas de padrões e preferências de notificação que você escolher salvar.
- –Preferência de idioma — o idioma que você escolhe, guardado para que a interface, os e-mails e a IA respondam no seu idioma.
- –Metadados de uso — datas e horas, estado de conclusão, duração do foco, sequências, padrões de atrito identificados e situação do plano. Usados para o funcionamento do seu painel, da revisão semanal e das estatísticas de progresso.
- –Informações de pagamento — tratadas inteiramente pelo Stripe. Guardamos apenas seu ID de cliente do Stripe; nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
- –Dados de sessões anônimas — se você usa o Resistaa sem conta, a contagem de uso e o histórico de sessões ficam só no armazenamento local do seu navegador e nunca são enviados aos nossos servidores.
- –Pedidos de parceria — Se você se candidatar na página de parceiros, guardamos os dados profissionais que você enviar (nome, e-mail, organização, país, interesses e mensagem) apenas para analisar seu pedido. Só a equipe do Resistaa pode lê-los, e eles são apagados 12 meses depois da nossa última troca, a menos que você se torne parceiro.
3. Processamento por IA — importante
O texto que você envia vai para a API Claude da Anthropic para gerar sua resposta de desbloqueio. Isso significa que o que você escreve é processado pela infraestrutura da Anthropic. Não guardamos seus dados de forma permanente na Anthropic — eles são usados apenas para o pedido imediato.
A política de privacidade da Anthropic se aplica a esse processamento: anthropic.com/privacy. Recomendamos não enviar informações pessoais muito sensíveis pelo Resistaa.
4. Processadores terceiros
Usamos os seguintes serviços para operar o Resistaa:
- –Supabase — banco de dados, autenticação e edge functions. Sua conta, histórico de sessões e conteúdo salvo no espaço de trabalho ficam guardados aqui.
- –Anthropic — processamento por IA do texto que você envia. Veja a seção 3.
- –Stripe — processamento de pagamentos das assinaturas do plano Personal. Compartilhamos com o Stripe apenas seu e-mail e um identificador de usuário.
- –Resend — e-mails transacionais. Compartilhamos seu endereço de e-mail com a Resend para enviar essas mensagens.
- –Google Analytics, Google Tag Manager e Plausible — análise agregada do uso do produto. Só são carregados se você aceitar o aviso de cookies — veja a seção 8.
5. Como usamos seus dados
- –Para oferecer o serviço — gerar respostas, mostrar seu histórico, acompanhar o uso
- –Para enviar e-mails transacionais — contato depois de um período de inatividade. Você pode cancelar a qualquer momento
- –Para processar pagamentos — gestão das assinaturas pelo Stripe
- –Nós não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos além dos processadores listados acima
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta existir. Quando você exclui sua conta (Configurações → Zona de risco), seu perfil, desbloqueios, conteúdo salvo no espaço de trabalho e histórico são excluídos para sempre em até 24 horas. Os dados anônimos do localStorage são apagados quando você limpa o armazenamento do navegador.
7. Seus direitos
Pelo RGPD (UE) e pelas leis de privacidade aplicáveis, você tem o direito de:
- –Acessar — seu histórico completo fica visível no painel Histórico
- –Excluir — use Configurações → Controle dos dados para excluir todas as conversas, ou Configurações → Zona de risco para excluir sua conta inteira
- –Corrigir — atualize seu nome em Configurações → Perfil
- –Deixar de receber e-mails — use o link de cancelamento em qualquer e-mail, ou fale com a gente
- –Portabilidade dos dados — escreva para hello@maisongr.com para pedir uma exportação
8. Cookies e armazenamento local
O Resistaa usa o armazenamento local do navegador (não cookies) para guardar seus dados de sessões anônimas, permissões salvas e contagem de uso. Eles ficam só no seu aparelho. Os cookies de sessão de autenticação são definidos pelo sistema de autenticação do Supabase e são necessários para o login funcionar — não são opcionais. Também usamos o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Plausible para análise do produto, mas só depois que você aceita o aviso de cookies mostrado na primeira visita. Se você recusar, nenhum script de análise é carregado e nenhum cookie de análise é definido. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site resistaa.com no seu navegador.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando o produto mudar. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail. A versão mais recente está sempre em www.resistaa.com/privacy.
10. Responsável, transferências e reclamações
A pessoa responsável pela proteção das informações pessoais é a cofundadora ou o cofundador da Maison GR que ocupa essa função, em hello@maisongr.com (escreva "Privacidade" no assunto).
Respondemos a cada pedido sobre seus direitos (seção 7), ou a um consentimento que você queira retirar, em até 30 dias.
Seus dados são processados pelos prestadores de serviço citados nesta política, cujos servidores ficam principalmente nos Estados Unidos, então são guardados fora de Québec. Cada prestador só pode usá-los para nos prestar o seu serviço.
O Resistaa é destinado a adultos. Não coletamos conscientemente informações de menores de 14 anos sem o consentimento dos pais; se você acredita que uma criança criou uma conta, escreva para nós e vamos excluí-la.
O Resistaa não toma nenhuma decisão sobre você com base apenas em processamento automatizado. As sugestões da IA são um apoio que você escolhe seguir ou não, nunca uma decisão que afeta seus direitos.
Se a nossa resposta não satisfizer você, você pode reclamar à Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca), ao Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca) ou, na UE ou no Reino Unido, à sua autoridade de proteção de dados.
11. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: hello@maisongr.com